Dịch Covid-19 được ví như một “liều thuốc thử” để biết sức khỏe của một công ty như thế nào, từ đó thấy được điểm mạnh, điểm yếu, thách thức và cơ hội phía trước. Đối với nhân viên cũng vậy, dịch Covid-19 sẽ giúp bạn biết được mình muốn gì, cần gì ở một...
Khách hàng chính là nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của bất cứ doanh nghiệp nào. Vì vậy mà hiện nay dịch vụ chăm sóc cũng như tư vấn cho khách hàng đang được xem là lĩnh vực đặc biệt quan trọng. Nếu như bạn có hứng thú với lĩnh vực...
Với một nhà quản lý, trước khi chính thưc bước vào một dự án hoặc chiến lược nào đó thì điều đầu tiên cần phải làm chính là lập kế hoạch. Việc lập kế hoạch luôn được xem là nền tảng vững chãi, giúp nắm bắt phương hướng hoạt động của doanh nghiệp trong tương...
Social Media được xem là công cụ không thể thiếu của các doanh nghiệp khi thực hiện bất cứ chiến dịch marketing nào. Tuy nhiên, càng phổ biến thì các bài Social media lại càng dễ bị sử dụng sai cách. Những nội dung hời hợt này rất dễ khiến khách hàng phản cảm, sẵn...
OKRs và KPIs đều là các biến thể của phương thức quản trị hiện đại theo MPO. Dù rằng cả hai đều được dùng để xác định mục tiêu cũng như theo dõi kết quả của doanh nghiệp lẫn nhân viên, thế nhưng về cốt lõi thì chúng hoàn toàn không giống nhau? Như vậy,...
Một media planner luôn được xem là người có vai trò quan trọng hàng đầu trong một chiến dịch quảng cáo. Chiến dịch có thành công hay không, có tạo được uy tín và mối quan hệ với khách hàng hay không đều phụ thuộc rất nhiều vào media planner. Vậy nghề media planner là...