Làm Content Marketing nhưng lại sợ viết, đó có phải là điều kỳ lạ? Bạn đã từng tự tin rằng mình có khả năng viết tốt, khả năng kiểm soát câu chữ một cách thành thục. Nhưng khi bước chân vào việc làm Content Marketing, bạn bắt đầu hoài nghi về chính sự tự tin...
Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience) không phải là một thuật ngữ mới, nhưng nó vẫn luôn được đánh giá là một trong những giá trị cốt lõi, là “trái tim” của bất kỳ chiến lược thương hiệu. Một doanh nghiệp không thể thành công nếu chỉ chú trọng vào phát triển sản phẩm, quên...
Hiện nay, social media đang ngày càng trở thành “thánh địa” cho các thương hiệu trong việc kết nối với người tiêu dùng. Tuy nhiên, không phải Digital Marketer nào cũng biết cách tận dụng “vũ khí” Social Listening để rà soát và tăng cường hiệu quả các chỉ số hoạt động (Performance) của mình...
Cuối năm là dịp quan trọng để các nhà quản lý nói chung, Brand Manager nói riêng nhìn lại thành quả một năm qua công ty mình đã làm được những gì. Từ đó, điều chỉnh và lên định hướng cho năm 2021. Trải qua 2020 đầy biến động, đã đến lúc doanh nghiệp bạn...
Ngày nay, bất kỳ thương hiệu nào muốn thành công đều phải sở hữu một bộ nhận diện hoành tráng và có chiến lược tiếp cận khách hàng cụ thể. Nhận diện thương hiệu từ lâu đã không đơn giản là màu sắc hoặc logo công ty, mà nó chính là thông điệp và sứ...
Có thể nói, đối với một Digital Marketer tài năng, “nhạy bén” với những cập nhật mới trên nền tảng kỹ thuật số là kỹ năng quan trọng nhất. Đặc biệt với “gã khổng lồ” Google cùng hàng loạt thuật toán thay đổi liên tục mỗi năm, luôn khiến dân Digital Marketing phải “đau đầu”...