Thật vô lý khi không thể làm điều mình thích, nhưng có một sự thật: Cách để hủy hoại một con người nhanh chóng nhất đó là để họ làm theo những gì họ “thích”. Tôi chỉ có thể làm việc khi cảm thấy yêu thích Với các nhà tuyển dụng, chắc hẳn đã hơn...
Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience) không phải là một thuật ngữ mới, nhưng nó vẫn luôn được đánh giá là một trong những giá trị cốt lõi, là “trái tim” của bất kỳ chiến lược thương hiệu. Một doanh nghiệp không thể thành công nếu chỉ chú trọng vào phát triển sản phẩm, quên...
Năm 2020, Việt Nam đã chứng tỏ mình là một quốc gia “lướt sóng” thành công trong bối cảnh dịch bệnh phức tạp khi có mức tăng trưởng đứng đầu Đông Nam Á. Tuy nhiên, sự bùng phát liên tục của dịch COVID-19 vẫn kéo theo vô vàn thách thức cho ngành nhân sự quốc...
Bạn có biết, thay vì mất hàng tháng ròng rã, bạn chỉ cần 4 tuần để huấn luyện nhân viên Sales hiệu quả? Hầu hết các vấn đề khó khăn mà nhân viên Sales gặp phải đều đã được dự đoán trước, và có sẵn cách giải quyết? Với Mô hình phễu lập kế hoạch...
Năm 2020 kết thúc với nhiều bước ngoặt và những sự kiện lịch sử khó phai. Đại dịch đã thay đổi cách mà cả thế giới làm việc khi hàng tỉ người trên toàn cầu buộc phải chuyển sang hình thức làm việc online. Sự thay đổi này như một dấu hiệu cho biết sắp...
Hiện nay, social media đang ngày càng trở thành “thánh địa” cho các thương hiệu trong việc kết nối với người tiêu dùng. Tuy nhiên, không phải Digital Marketer nào cũng biết cách tận dụng “vũ khí” Social Listening để rà soát và tăng cường hiệu quả các chỉ số hoạt động (Performance) của mình...