Một media planner luôn được xem là người có vai trò quan trọng hàng đầu trong một chiến dịch quảng cáo. Chiến dịch có thành công hay không, có tạo được uy tín và mối quan hệ với khách hàng hay không đều phụ thuộc rất nhiều vào media planner. Vậy nghề media planner là gì? Làm thế nào để biết mình có tố chất làm media planner hay không? Hãy cùng theo dõi những thông tin sau đây để hiểu rõ hơn nhé.
Media planner là gì?
Có thể hiểu rằng media planner là người lập ra kế hoạch truyền thông. Nền tảng truyền thông mà những media planner lập ra sẽ giúp ích rất nhiều cho quá trình quảng bá thương hiệu, khiến sản phẩm được biết đến và có cơ hội tìm đến với người tiêu dùng. Mục tiêu của media planner là tối ưu chiến dịch tiếp thị, làm tăng độ phủ, nhận diện thương hiệu, đồng thời đảm bảo mục tiêu mà khách hàng đã đề ra.
Nghề media planner phải làm những việc gì?
Một media planner chính hiệu sẽ phải thực hiện các công việc tiêu biểu như sau:
- Nghiên cứu thị trường ngay từ nội bộ doanh nghiệp, các khách hàng mục tiêu, các đối thủ cạnh tranh. Từ đây thì planner sẽ xây dựng ý tưởng, nội dung và các chiến dịch truyền thông để tiếp cận khách hàng mục tiêu sao cho thật hiệu quả.
- Xây dựng proposal để gửi khách hàng, đồng thời đi gặp mặt trực tiếp, pitching với các khách hàng để thầu dự án.
- Phát triển các mục idea, key visual, concept, content direction; tạo lập media plan cũng như master plan cho từng nhãn hàng.
- Chỉnh sửa kế hoạch để giải quyết vấn đề của khách hàng.
- Cùng phối hợp với các bộ phận của team như Creative, Account Manager, Ads, đối tác agency, KOLs… để phát triển dự án đúng với nhu cầu của khách hàng.
- Theo dõi, đánh giá, phân tích, đưa ra các đề xuất cải thiện cho từng chiến dịch, từng giai đoạn trong suốt quá trình triển khai.
- Hỗ trợ đội ngũ sale để khách hàng có thể tin tưởng và sử dụng dịch vụ của mình.
- Luôn phải cập nhật các xu hướng mới, tăng cường kiến thức chuyên môn, rèn giũa kỹ năng để đáp ứng các yêu cầu trong công việc.
Những kỹ năng cần thiết để trở thành một media planner
Nếu muốn thành công trong lĩnh vực hấp dẫn nhưng cũng đầy thách thức này, chuyên viên media planner cần phải sở hữu những kỹ năng thiết yếu như sau:
- Khả năng nghiên cứu: Planner là người có khả năng nghiên cứu thị trường trên nhiều ngành khác nhau. Planner phải nắm được customer insight để thấu hiểu nhu cầu của người dùng.
- Khả năng thấu cảm: Để hiểu được nhu cầu của người dùng, media planner phải có sự thấu cảm cao, có thể nhìn nhận và đánh giá cảm xúc của người khác từ vị thế của chính họ chứ không phải từ một vị thế nào khác.
- Khả năng sáng tạo: Việc lên được ý tưởng lớn cũng như thống nhất thông điệp cho từng chiến dịch đòi hỏi khả năng sáng tạo mạnh mẽ. Ngoài ra thì media planner còn phải truyền được cảm hứng cho team để làm việc tốt nhất có thể.
- Khả năng thuyết phục: Khả năng bắt buộc chính là yêu cầu quan trọng đối với mỗi planner. Họ phải tìm cách bán được idea, tìm kiếm khách hàng và thuyết phục khách hàng sử dụng idea mà mình đưa ra.
- Khả năng pitching: Pitching hay còn gọi là khả năng trình bày cho khách hàng hiểu về idea dành cho từng chiến dịch một cách trực quan. Nếu phần trình bày không tốt, sử dụng PowerPoint kém bắt mắt, hệ thống thông tin kém khoa học… chắc chắn bạn sẽ không kết nối được đến khách hàng cho dẫu ý tưởng có tốt đến mấy chăng nữa.
Làm Media Planner có cần bằng cấp chuyên môn không?
Công việc media planner thường yêu cầu ứng viên tốt nghiệp ngành Marketing từ các trường chuyên về ngành này. Sở dĩ nhà tuyển dụng yêu cầu như vậy là bởi người có chuyên môn marketing đã sở hữu lượng kiến thức gốc cần thiết. Vị trí media planner thường rất ưu ái những người tốt nghiệp từ các trường đại học uy tín sau:
- Đại học Ngoại Thương
- Đại học Kinh Tế Quốc Dân
- Đại học Thương Mại
- Học Viện Ngân Hàng
- Đại học quốc tế RMIT
- Đại học Tài Chính – Marketing
Tuy nhiên thì nếu học trái ngành, các bạn vẫn có thể tham gia một số khoá học bên ngoài về Tư duy Marketing hay về Vị trí Media Planner. Chỉ cần bạn nỗ lực học hỏi và chứng minh được năng lực của mình, bạn hoàn toàn có thể tìm được một vị trí như ý tại các Acency lớn.
Vừa rồi là những điều cần biết để giải đáp thắc mắc Media planner là gì. Nếu bạn nhận thấy mình có khả năng và đầy đủ tiêu chí cho công việc hấp dẫn này, đừng chần chừ mà hãy thử sức trong tương lai gần nhé.
JobHop Team