Hiện tại việc kết nối với khách hàng đã trở nên đơn giản khi chúng ta có nhiều công cụ hơn để thực hiện những công việc đó. Mặt khác, xây dựng mối quan hệ với họ lại đòi hỏi nhiều kỹ năng hơn là giao tiếp. Bằng chứng là ngày càng nhiều kết quả nghiên cứu cho thấy giá cả hay chất lượng sản phẩm không còn là yếu tố quyết định sự trung thành của khách hàng. Thay vào đó, xây dựng mối quan hệ với khách hàng đòi hỏi dịch vụ và trải nghiệm từ doanh nghiệp...
Data Mining: Công cụ khai phá dữ liệu và định hình tương lai
Kỷ nguyên công nghệ 4.0 chứng kiến sự bùng nổ của khoa học dữ liệu khi ngành này đang dần trở thành một phần không thể tách rời của tất cả các lĩnh vực trên toàn cầu. Đặc biệt khi nhu cầu tìm hiểu thị hiếu người dùng từ các công ty và doanh nghiệp trên đà tăng tốc, data mining – khai phá dữ liệu trở nên thiết yếu hơn bao giờ hết. Vậy data mining là gì và công cụ này sẽ định hình tương lai như thế nào? Data mining là gì? Data mining là một công...
15 mẫu email bạn nên biết nếu muốn chốt deal với khách hàng
Để xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng cần rất nhiều sự tinh tế, đây cũng là một bộ môn nghệ thuật đối với mỗi người làm Sales. Trong các biện pháp Marketing 4.0, Email marketing là một công cụ quan trọng giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi trong doanh nghiệp. 80% khách hàng kết nối lại với doanh nghiệp thông qua kênh này, đặc biệt đây cũng là biện pháp tốt để xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Hãy cùng JobHopin điểm qua 15 mẫu email marketing giúp bạn chốt sales “thần tốc” nhé! Đăng...
Mẹo quản lý bản thân để trở nên thành công hơn
Chủ động quản lý bản thân là kỹ năng nền tảng giúp mọi thứ trở nên dễ dàng hơn, đặc biệt khi bạn cần lên kế hoạch cho công việc. Ngay cả khi đã biết mình muốn gì, nhiều người vẫn gặp trở ngại trong việc bám sát theo những mục tiêu mà họ đã đặt ra trước đó. Nếu đang băn khoăn làm sao để quản lý bản thân đạt hiệu quả, bạn đã tìm đúng nơi rồi đấy! Quản lý bản thân đi kèm với sự tự giác và kỷ luật cao. Cả hai yếu tố này đều...
Câu chuyện teamwork: Những kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
Làm việc nhóm (teamwork) thường được nhắc đến như một kỹ năng thiết yếu trong nhiều môi trường khác nhau, từ nhà trường, đến công sở hay thậm chí là các phòng nghiên cứu… Có không ít những lời khuyên từ những người đi trước đại loại như “Hãy cố gắng hoàn thiện kỹ năng làm việc nhóm của mình để kết quả của công việc được tốt hơn, đi được quãng đường xa hơn…” Thế nhưng, liệu “làm việc nhóm” ở đây có quá tối nghĩa? “Làm việc nhóm” – là “làm” gì? Nhìn sâu hơn vào vấn đề,...
Tạo ấn tượng bằng thư cảm ơn khi trúng tuyển công việc
Theo một khảo sát từ CNBC, nhiều nhà tuyển dụng cho rằng gửi email cảm ơn sau vòng phỏng vấn và lời mời nhận việc sẽ để lại ấn tượng rất tốt. Tuy nhiên, chỉ có 24% nhà tuyển dụng cho biết họ nhận được email cảm ơn đến từ ứng viên. Dù chỉ là hành động nhỏ, nhưng việc gửi thư cảm ơn khi trúng tuyển công việc sẽ giúp bạn nổi bật hơn trong mắt các công ty đấy. Tìm hiểm cách viết một thư cảm ơn đúng chuẩn, dễ dàng để lại ấn tượng đẹp với nhà...